□ 中国发展改革报社记者缪晓琴

(相关资料图)

当前，数字化革命正不断重塑传统服务产业的边界。为促进上海人力资源服务业创新驱动发展，近日，首届上海市人力资源服务创新发展大赛成长组初赛在上海市静安区举行，赛事主题为“汇聚英才·激发动能”，由上海市人力资源和社会保障局主办，静安区人力资源和社会保障局、中国上海人力资源服务产业园主园区承办。在两天的赛程中，80个入围项目以“路演+答辩”形式展开竞争，获奖项目将入围7月举办的市级决赛，并在交流与磨砺中迈向全国大赛。

“多年来，上海市持续加强顶层设计，不断提升人力资源服务产业能级，‘人才红利’服务全市经济社会发展的成效不断显现。”上海市就业促进中心主任周国良介绍，截至2022年底，上海市人力资源服务机构达到3609家，从业人员万人，全年营收亿元，基本形成了公共市场健全、规模存量领先、业态产品完备、国际要素齐聚、科学技术赋能的人力资源服务产业体系。

开辟人力资源服务业发展新领域新赛道

科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力。上海要“聚天下英才而用之”，人力资源服务业唯有持续开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势。

据介绍，本次初赛的项目主要围绕聚集人才、促进就业的创新，国际化人力资源创新的服务、数字化创新技术应用、成果转化及商业模式创新等人力资源服务的细分领域进行角逐。参赛项目单位选派的代表首先进行7分钟路演和3分钟答辩，再由评审专家进行现场评审。通过创新价值、商业价值、市场价值、社会价值和现场路演5个维度打分，决出一等奖1个、二等奖4个、三等奖10个。

通过优质人力资源服务创新项目间的展示比拼，挖掘发现人力资源服务在产业链、创新链、资金链、人才链等关键环节的价值与作用，精准地培育新业态、新产品，更好地服务现代产业体系建设。

促进创新成果与产业及投资对接

“一站式人力资源数字化服务云平台”“多模态人工智能面试评估”……记者在现场了解到，本次比赛同时也是上海人力资源服务前沿创新成果的一次高质量展示，为参赛企业搭建了相互学习、共同提升的交流展示舞台。无论是人力资源服务机构的佼佼者，还是专注人力资源服务技术创新的科创企业，纷纷拿出了“看家本领”。

“相较以往同类赛事，本次大赛增强了市场价值，以比赛促进创新成果与产业、与投资对接。”上海市人力资源和社会保障局人力资源开发和市场管理处负责人介绍，大赛评审专家由政府部门领导、协会代表、院校或社会组织、企业HR、投行代表组成，既能客观评价参赛项目的技术实力，也能够加速创新成果完善迭代、推广应用。

“创新之后，商业模式会怎样变？”“如何提升数据安全服务品质？”在答辩环节，选手们一边回应评委专业而犀利的问题，一边也对自身的创新逻辑与市场化路径进行更深入的思考，获得了更好地展现企业创新的市场价值，进一步推动成果转化及商业模式创新的难得机遇。

据了解，为鼓励优质人力资源服务创新项目发展，在本次大赛中获奖的优秀人力资源服务团队将在人才引进落户、职称评审、人才计划评选、人才公寓等方面享受政策优惠。具备经济和社会效益、可复制可推广的创新项目成果，将优先获得推荐与投融资、产业基金对接的机会，加强在人力资源开发流动等领域的推广应用。

培育壮大市场化就业和人才服务力量

近年来，静安区坚持发展人力资源服务产业，不仅诞生了全国第一个人力资源产业园，也成为人力资源服务“双创”企业发展培育的热土。

参加成长组初赛的上海云生未来技术集团，是一家孵化于静安区的人力资源服务创新企业。“即使目前业务已覆盖全国，我们仍把总部扎根在上海静安。”该企业负责人吴斌介绍，本次参赛项目是基于机器人流程自动化技术打造的HRWORK数字员工，它能够“以一当十”代替传统人工全天候自动聊天，在招聘考评、社保个税、法律咨询等人力资源服务常用领域大幅提升企业效率。

通过职能部门与企业携手举办展示活动，静安区为人力资源服务企业建立了更广阔的品牌塑造、市场推介平台。静安区人力资源和社会保障局办公室主任潘红云表示：“从初创期的创业补贴政策，到引导‘专精特新’企业参加认定，以及对企业技术转型、出海跨境服务进行风险防范培训辅导，我们积极‘送服务上门’，为推动人力资源服务企业创新发展提供全程全方位的政策支持。”

以此次大赛为契机，上海市人社部门将继续坚持创新发展驱动，坚持有效市场和有为政府相结合，以产业引导、政策扶持和环境营造为重点，不断深化人力资源服务业供给式结构性改革，不断培育壮大市场化就业和人才服务力量，加快提升人力资源服务水平，进一步激发市场活力和发展新动能，促进劳动力、人才顺畅有序流动。